Estas jornadas se centraron en la experiencia del usuario desde un punto de vista global, y como esta mejora repercute en la cultura organizativa y las plataformas tecnológicas universitarias. La experiencia del usuario es uno de los factores a la hora de diseñar la Universidad en el plano digital y de atender a las nuevas generaciones.
Además, también se abordaron temas relacionados con la temática, como la Inteligencia Artificial, CRM, analítica de datos, etc, a través de experiencias en el contexto universitario.
Sin duda, un evento que contribuye en continuar transformando, desde una perspectiva estratégica y tecnológica, el diseño de unas soluciones más interactivas que consigan una mayor satisfacción del usuario y que destaquen por su usabilidad y eficacia.
